INTRODUCTION

Aujourd’hui, les transactions en ligne sont devenues incontournables, que ce soit pour acheter des produits, régler des services ou même transférer de l’argent. Avec l’essor du e-commerce, plus de 2,64 milliards de personnes dans le monde font leurs achats sur Internet , soit environ un tiers de la population mondiale. Ce n’est pas rien ! Et avec 60 % des ventes réalisées sur des smartphones ou tablettes, on voit bien à quel point ces pratiques se sont ancrées dans nos habitudes.

Mais tout n’est pas rose. Avec cette démocratisation des paiements en ligne, on assiste aussi à une explosion des cyberattaques. Fraudes, vols de données bancaires, tentatives de phishing… Le nombre d’escroqueries ne cesse de grimper. Les statistiques montrent que 63 % des parcours d’achat commencent en ligne, et cela rend chacun de nous potentiellement vulnérable. Dans ce contexte, la question de la sécurité des transactions devient cruciale.

Cependant, de plus en plus de sites commerçants possèdent également des systèmes de paiement en ligne sécurisés (souvent en partenariat avec leurs banques) afin de rassurer l’acheteur et de valider correctement la transaction financière pour terminer la vente.

Cet article a pour objectif de vous guider à travers les meilleures pratiques pour sécuriser vos achats en ligne. Que vous soyez débutant ou plus expérimenté, l’idée est de vous fournir des conseils concrets pour protéger vos données et éviter les mauvaises surprises. Nous parlerons aussi des bonnes pratiques à adopter, et de tout ce qu’il faut savoir pour acheter en ligne en toute confiance.

QUELS SONT LES RISQUES D’ATTAQUE LES PLUS COURANTS ASSOCIÉS AUX TRANSACTIONS EN LIGNE ?

Lorsque l’on parle de sécurité des transactions en ligne, il est essentiel de connaître les principales menaces auxquelles nous sommes confrontés. Voici les trois types d’attaques les plus courantes dans ce domaine : le phishing, les attaques de type « Man-in-the-Middle », et les malwares.

LE PHISHING : UNE ESCROQUERIE DE MASSE

Le phishing est une des attaques les plus répandues et les plus redoutées lorsqu’il s’agit de voler des informations personnelles, notamment bancaires. Cette technique consiste à tromper l’utilisateur en lui envoyant un email ou un message qui semble provenir d’une source fiable (banque, site d’e-commerce, service public, etc.), mais qui est en réalité conçu pour lui soutirer ses informations confidentielles.

Ces dernières années, les chiffres liés au phishing ont explosé. En 2022, plus de 500 millions d’attaque par phishing, représentant une augmentation de plus de 61 % par rapport à l’année précédente. Et ce n’est pas tout : les techniques de phishing sont devenues de plus en plus sophistiquées. On voit apparaître des emails qui imitent à la perfection des marques connues, intégrant même des éléments de personnalisation pour rendre l’escroquerie encore plus crédible.

ATTAQUE « MAN-IN-THE-MIDDLE » : L’ESPIONNAGE INVISIBLE

Les attaques de type « Man-in-the-Middle » (MitM) sont plus complexes, mais tout aussi dangereuses. Ici, le pirate intercepte discrètement les communications entre l’utilisateur et le site web lors d’une transaction. Par exemple, si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi public non sécurisé, le pirate peut intercepter les données que vous échangez avec un site e-commerce, y compris vos informations bancaires.

Ces attaques passent souvent inaperçues, car tout semble se dérouler normalement pour l’utilisateur. Pourtant, l’attaquant capte toutes les informations en temps réel. Selon les experts, ces types d’attaques deviennent de plus en plus courants, surtout avec l’explosion des connexions sur des réseaux publics non sécurisés.

LES MALWARES : L’ENNEMI SILENCIEUX

Les malwares, ou logiciels malveillants, sont également un risque majeur pour les transactions en ligne. Ils peuvent infecter votre appareil via des sites web compromis, des applications malveillantes ou même des emails piégés. Une fois installé, un malware peut enregistrer vos frappes sur le clavier, capturer vos identifiants bancaires ou même détourner des transactions financières.

Les malwares prennent de nombreuses formes, mais les logiciels espions (ou « spywares ») sont particulièrement insidieux. Ces programmes s’installent sans que vous le sachiez et commencent à collecter vos informations personnelles, souvent à votre insu.

EN RÉSUMÉ

Les conséquences pour les victimes peuvent être dévastatrices. Sur le plan financier, les pertes peuvent aller de quelques dizaines à plusieurs milliers d’euros, selon la vitesse à laquelle l’attaque est détectée et stoppée. Au-delà de l’impact financier, les victimes subissent souvent un choc psychologique. Le sentiment d’invasion de sa vie privée et de perte de contrôle peut entraîner une anxiété durable, voire une perte de confiance dans les achats en ligne.

En résumé, les attaques de phishing, les interceptions de type « Man-in-the-Middle », et les malwares sont les principales menaces qui pèsent sur les transactions en ligne. Dans les sections suivantes, nous allons explorer des stratégies pour les éviter et sécuriser efficacement vos achats.

COMMENT PROTÉGER EFFICACEMENT SES ACHATS SUR INTERNET ?

Maintenant que vous connaissez les risques, il est temps de parler des solutions. Voici comment vous pouvez protéger vos transactions en ligne et éviter de tomber dans les pièges tendus par les cybercriminels.

VÉRIFIER LA SÉCURITÉ AVEC HTTPS : UNE VÉRIFICATION PAS SI EFFICACE

Quand vous effectuez des achats en ligne, une première étape consiste à vérifier que le site utilise HTTPS. Ce protocole garantit que les informations échangées entre votre navigateur et le site web sont cryptées. Vous pouvez repérer cela grâce au petit cadenas vert situé à gauche de l’URL. Cependant, il est important de nuancer ce point : de plus en plus de cybercriminels génèrent des certificats SSL pour des sites frauduleux grâce à des services comme Let’s Encrypt. Cela signifie que la présence du cadenas ne suffit plus à garantir la sécurité du site.

Il est donc essentiel de toujours vérifier l’URL du site avant de procéder à une transaction. Assurez-vous que vous êtes bien sur le site officiel et non sur une imitation conçue pour tromper les utilisateurs.

UTILISER UN VPN SUR LES RÉSEAUX PUBLICS : CHIFFRER POUR MIEUX SE PROTÉGER

Un autre moyen de protéger vos transactions en ligne est d’utiliser un VPN, notamment lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi public, comme dans un café ou un aéroport. Les réseaux publics sont souvent non sécurisés, ce qui en fait une cible de choix pour les pirates cherchant à intercepter vos données via des attaques de type Man-in-the-Middle.

Le VPN (Virtual Private Network) chiffre vos communications, rendant beaucoup plus difficile pour un attaquant d’intercepter ou de lire vos données. En activant un VPN, vous vous assurez que même sur un réseau ouvert, vos informations restent protégées.

MAINTENIR SON SYSTÈME À JOUR : LA BASE DE LA SÉCURITÉ

Un système d’exploitation ou un logiciel non mis à jour est une porte grande ouverte aux attaques. Les cybercriminels exploitent souvent des failles connues dans les versions obsolètes des logiciels pour pénétrer vos systèmes. Il est donc primordial de garder à jour non seulement votre système d’exploitation, mais aussi vos logiciels, votre navigateur et vos antivirus.

De plus, l’utilisation d’un antivirus fiable permet de bloquer des malwares qui pourraient compromettre vos transactions. Certains antivirus incluent même des fonctionnalités spécifiques pour sécuriser les paiements en ligne.

ACTIVER L’AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS (2FA) : UNE BARRIÈRE SUPPLÉMENTAIRE

L’authentification à deux facteurs (2FA) est une méthode de protection supplémentaire qui devient de plus en plus nécessaire. En plus du mot de passe, 2FA demande un second facteur d’authentification, comme un code temporaire envoyé sur votre téléphone ou généré via Google Authenticator (ou une autre application)

Avec 2FA, même si un pirate obtient votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans ce second facteur, ce qui renforce la sécurité de vos comptes bancaires et e-commerce.

DES MOTS DE PASSE FORTS : UN ÉLÉMENT INDISPENSABLE

Un mot de passe faible est comme une clé qui pourrait être copiée facilement. Assurez-vous que vos mots de passe sont robustes : au moins 12 caractères avec une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Évitez les informations évidentes comme des dates de naissance ou des noms.

Si vous enregistrez vos données bancaires sur un site pour faciliter vos prochains achats, il est encore plus important d’avoir un mot de passe complexe et unique pour chaque compte. Il est également recommandé de changer régulièrement vos mots de passe pour limiter les risques.

UTILISER UN GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE : PROTÉGEZ VOS CLÉS D’ACCÈS

Les gestionnaires de mots de passe comme Bitwarden stockent vos mots de passe en toute sécurité et les remplissent automatiquement lors de vos connexions, évitant ainsi de devoir tous les mémoriser. Ils offrent une protection solide contre la plupart des menaces en ligne. Dans la suite, découvrez comment sécuriser encore plus vos transactions avec des systèmes de paiement en ligne sécurisés comme PayPal ou les cartes virtuelles.

POUR ALLER PLUS LOIN : MAXIMISER LA SÉCURITÉ DE VOS TRANSACTIONS EN LIGNE

Une fois les bases de la sécurité mises en place, il est possible d’aller encore plus loin pour s’assurer que vos transactions en ligne restent protégées. Voici quelques stratégies avancées pour sécuriser vos achats et réduire encore davantage les risques.

UTILISER DES SYSTÈMES DE PAIEMENT EN LIGNE SÉCURISÉS

Utilisez des systèmes de paiement en ligne sécurisés comme PayPal, Apple Pay ou Google Pay pour plus de protection.
Ces services vous permettent de payer sans divulguer directement vos informations bancaires au commerçant.
PayPal agit comme un intermédiaire entre vous et le vendeur, réduisant les risques de compromission de données.
Certaines banques et néobanques comme Revolut, N26 entre autre permettent de générer des cartes virtuelles pour des achats ponctuels.
Les cartes virtuelles à usage unique limitent les risques d’utilisation frauduleuse si elles sont compromises.
En générant un numéro de carte pour chaque achat, vos informations bancaires principales restent protégées.
Les banques traditionnelles proposent également des cartes virtuelles, consultez votre conseiller pour les utiliser.

MÉFIEZ-VOUS DES OFFRES TROP ALLÉCHANTES

Vous tombez sur une offre incroyable pour un produit que vous convoitez depuis longtemps ? Méfiance. Les cybercriminels profitent souvent de ces appâts pour attirer les utilisateurs vers des sites frauduleux. Il est crucial de vérifier la fiabilité d’un vendeur ou d’un site avant de faire un achat. Recherchez des avis clients, vérifiez la présence d’une adresse physique et de coordonnées de contact fiables, et utilisez des outils comme Trustpilot pour évaluer la réputation du site.

Une bonne pratique est également de ne pas se fier uniquement aux publicités qui apparaissent sur les réseaux sociaux ou par email. Ces plateformes peuvent parfois diffuser des annonces pour des sites douteux, même si elles font de plus en plus d’efforts pour modérer ce type de contenu.

INFORMEZ-VOUS SUR LES ASSURANCES ET PROTECTIONS BANCAIRES

En cas de fraude, informez-vous sur les protections offertes par votre banque ou assurance.
La plupart des banques offrent des assurances contre la fraude, mais vérifiez les modalités et délais de remboursement.
Certaines cartes de crédit offrent des protections supplémentaires, comme une couverture pour produits non reçus ou non conformes.

Assurez-vous d’être informé de ces protections avant de réaliser vos transactions pour minimiser les impacts en cas de problème.

SUIVEZ RÉGULIÈREMENT L’ACTIVITÉ DE VOS COMPTES

Une des techniques courantes des fraudeurs est de réaliser de petites transactions qui passent souvent inaperçues. Pour éviter cela, il est crucial de surveiller régulièrement l’activité de vos comptes bancaires. Activez les notifications pour chaque transaction et consultez vos relevés bancaires au moins une fois par semaine.

En détectant rapidement une activité suspecte, vous pouvez agir rapidement pour bloquer votre carte et prévenir les dégâts financiers.

CONCLUSION

Pour résumer, sécuriser vos transactions en ligne demande une combinaison de vigilance, de bonnes pratiques et d’outils appropriés. En suivant ces conseils, vous réduisez grandement les risques de voir vos informations compromises lors de vos achats sur Internet. Des mesures simples comme l’utilisation de systèmes de paiement en ligne sécurisés, l’activation du 2FA, ou encore la vérification régulière de vos comptes peuvent faire toute la différence.

Mettez en pratique ces conseils dès maintenant pour protéger vos finances en ligne. Et surtout, n’oubliez pas de partager cet article pour sensibiliser votre entourage aux bonnes pratiques de sécurité numérique !

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